Австралийская актриса театра и кино. Жаклин родилась 24 октября 1967 года в Сиднее, штат Новый Южный Уэльс, Австралия. Окончила Университет Нового Южного Уэльса и Национальный институт драматического искусства. После выпуска работала в театре. В 1991 году МакКензи была удостоена премии Австралийского общества театральных критиков в номинации «Лучший дебют» за спектакль «Святая Иоанна». Впервые актриса появилась на экранах в роли Гейб в криминальной драме режиссёра Джеффри Райта «Скины» (1992). В 1999 году она снялась в американском фильме «Глубокое синее море» и получила американскую «Green Card» как перспективная персона с неординарными способностями. Самой запоминающейся была её главная роль в телесериале «The 4400», где она снималась с 2004—го по 2007 год, а в 2010 году сыграла небольшую роль в сериале «Гавайи 5.0». МакКензи дважды входила в список номинантов на премию Австралийской академии кино и телевидения — за роли Элизы в картине Рассела Кроу «Искатель воды» (2014) и Джин Далтон в исторической драме «Не рассказывай» (2017). Жаклин — не только актриса, но и певица. В 2007 году она записала около шести песен, которые были использованы в заключительном сезоне сериала «The 4400» в качестве саундтрека