Анна Лоусон - молодая, привлекательная бортпроводница. Она только что совершила семичасовой полёт до лондонского Хитроу. Она утомлена и немного раздражена долгим рейсом, полным рядовых проблем. Да ещё служащая отеля никак не может её заселить в номер